FAQ

궁금한 점을 먼저 확인하세요.

브랜드와 제품에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.

엇던의 주황색 호랑이 패키지궁금한 마음에,
엇던이 답합니다.
UTDUN은 어떤 브랜드인가요?

UTDUN(엇던)은 어린이 뉴트리션 브랜드입니다. 첫 제품은 엇던 키즈 리포좀 철분 엽산 비타민C입니다.

한 포의 영양성분 함량은 어떻게 되나요?

한 포 기준 철분 14mg, 엽산 120μg DFE, 비타민C 53mg입니다.

어떤 맛과 형태인가요?

베리맛 분말 스틱이며, 1포는 2g입니다. 한 상자는 30포로 구성됩니다.

제품의 섭취량은 어떻게 안내되어 있나요?

제공된 제품 정보 기준으로 1일 1회, 1회 1포입니다. 섭취 전 제품에 표시된 섭취 방법과 주의사항을 확인해주세요.

철분 원료명은 무엇인가요?

제공된 철분 원료명은 리포좀피로인산제이철입니다.

아이에게 맞는지 무엇을 확인해야 하나요?

제품에 표시된 섭취 대상, 원재료, 알레르기 정보와 주의사항을 확인해주세요. 현재 시안에는 확정되지 않은 섭취 연령을 표시하지 않았습니다.

배송·교환·반품

배송비와 출고 기준이 궁금해요.

전 상품 무료배송이며 오후 4시 이전 주문은 당일 출고 기준입니다. 당일 도착을 보장하는 의미는 아닙니다. 휴무일과 택배사 일정 등은 이용안내를 확인해주세요.

반품·교환은 어떻게 접수하나요?

고객센터 0507-1314-2941 또는 utdunkorea@naver.com로 주문번호와 사유를 알려주세요. 고객 사유의 편도 비용은 3,000원, 왕복 비용은 7,000원이며 접수 유형에 따라 사전 안내합니다. 회사 사유의 반환 비용은 회사가 부담합니다.

반품 주소를 알려주세요.

인천광역시 미추홀구 주안로 77, 4층 4122호 엇던코리아 반품

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